Schuldhulpverlener/-bemiddelaar

Heb je affiniteit met mensen in een maatschappelijke kwetsbare positie?
Heb je zin om hulpverleners te ondersteunen via advies en opleiding?
Schrik je niet terug van cijfers en administratie?

Lees dan zeker verder!

Ben je een gedreven en gemotiveerde starter? Dan is ook voor jou de boodschap: solliciteer.

We houden van diversiteit! We zijn geïnteresseerd in hoe jij ons team kan versterken. Waar je geboren bent, wat je huidskleur is, waar je in gelooft of van wie je houdt is daarbij niet van tel!

Wie zijn we?

De collega’s van het expertisepunt financieel welzijn zijn gespecialiseerde hulpverleners die collega-hulpverleners en hun cliënten ondersteunen in het aanpakken van hun schulden en budgettaire problemen.

CAW Antwerpen is een grote en dynamische sociale organisatie. Ons kernidee is dat mensen uitsluiten altijd negatief is. Samen met ruim 1000 medewerkers en onze partners zetten we alles op alles om zoveel mogelijk mensen aan boord van de samenleving te houden.

Om eerlijk te zijn: we zijn trots op wat we doen! En we zoeken een schuldhulpverlener/-bemiddelaar om collega’s en hun cliënten professioneel bij te staan bij het aanpakken van problematische schulden.

First things first: een kop koffie of thee en een babbel met de collega’s.

Je agenda toont een gevulde dag! Fijn, daar hou je van!

9u: Je start met enkele consultvragen die in je inbox zitten: een informatieve vraag over de aanvraagprocedure en het verloop van een collectieve schuldenregeling, het nakijken van de aangerekende kosten bij een schuld en een voorstel tot het maken van een afbetalingsplan.

10u45: Je bereidt een vorming voor hulpverleners over de basisprincipes van schuldhulpverlening voor. Wanneer je voorbereiding af is, vraag je aan een collega om het na te lezen en feedback te geven. Daarna is het tijd voor een welverdiende lunchpauze samen met de collega’s!

13u: Je hebt deze namiddag zitdag in het CAW Huis van Antwerpen Centrum. Je fietst er naartoe en helpt daar hulpverleners verder met vragen over financiële hulpverlening. Een van de collega’s komt naar je toe. Er is paniek! Er is bij een cliënt een openbare verkoop aangekondigd. Je luistert en geeft info over de aanpak.

16u: Op de teamvergadering van morgen wil je een signaal over de gevaren van achteraf betalen bespreken. Je bereidt dit voor en nadien is het tijd om op je fiets te springen en naar huis te gaan.

• het evenwicht vinden tussen sociaal-agogische en juridisch-administratieve vaardigheden
• je gedrag, communicatie en aanpak aanpassen aan de situatie waarin je je bevindt en de personen die een beroep op je doen: cliënten, hulpverleners, advocaten, gerechtsdeurwaarders, …
• oog hebben voor maatschappelijke uitsluitingsmechanismen en deze signaleren
• kunnen reflecteren over je eigen handelen
• dynamisch en interactief vormingen geven
• een diploma maatschappelijk werker of sociaal verpleegkundige is een groot voordeel, zodat je opgeleid kunt worden tot erkend schuldbemiddelaar (als je dat nog niet bent)

• Je werkt in een tof team (nee echt!) aan een betere wereld.
• Een halftijdse job (50% - 19u/w) van bepaalde duur tot 31/12/2025. Je relevante anciënniteit telt mee voor de berekening van het loon volgens barema B1c PC 319.01.
• Je werkt in een aangename en informele omgeving waar kwaliteit, vertrouwen en gedrevenheid sleutelwoorden zijn.
• We hechten belang aan een goede work life balance en daar horen extra vakantiedagen bij.
• We zorgen voor een goede hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, maaltijdcheques en oog voor opleiding en loopbaanontwikkeling.
• Als je nog geen erkend schuldbemiddelaar bent, vergoeden wij je opleiding (die je tijdens werktijd volgt). Meer informatie over die opleiding vind je hier.

Hoe solliciteer je?

Ten laatste 05/02/2025 verwachten we je cv en motivatiebrief via het online formulier op www.CAW.be.

Hoe verloopt de selectie?

Iedereen die solliciteert, mag van ons een antwoord verwachten. Heb je een paar dagen voor de selectie nog niets vernomen? Kijk dan zeker in je spam/ongewenste mail.

Het selectiegesprek gaat door op 12/02/2025. Een paar dagen later mag je een telefoontje verwachten met het verlossende antwoord.

Heb je nog een vraag?

Steffy De Puysseleir is de teamcoördinator van het expertisepunt financieel welzijn. Je kan haar bellen op 0471 80 38 82.